La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información los cuales pueden ser entrevistos, la encuesta, el cuestionario l, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.
Todos estos instrumentos se aplicaran en un momento en particular con la finalidad de buscar información que será útil a una investigación en común.
Fuente: (*) Hernández Sampieri, Roberto; Fernández Collado, Carlos y Baptista Lucio Pilar, 2006. Título Metodología de la Investigación
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